+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Деловые линии в шушарах написать претензию

Если всё документы будут грамотно подготовленны, а это не сложно, а накладную вы не подписывали, через какое-то время суд примет решение в вашу пользу. Заказал доставку груза Красноярск -Кемерово на Владимир Россия, Чита : Купил две коробки моторного масла в Иркутске. Груз был частично утрачен в результате удара коробки при небрежной погрузке разгрузки или перевозке ООО Деловые линии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать претензию в Деловые линии?

Деловые линии. Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По указанной Вами накладной была заказана упаковка жесткая обрешетка, при изготовлении этой упаковки используются пиломатериалы и гвозди. На нашем сайте Вы можете найти информацию о различных видах упаковки и изображение самой упаковки. Что касается разгрузки: по накладной была заказана доставка до адреса, разгрузочные работы заказаны не были.

Грузы определенных габаритов вес до 10 кг, объем до 0,1 куба мы выгружаем бесплатно, вес Вашего груза 21кг, поэтому разгрузка- платная услуга. По этой накладной поступила претензия, сейчас находится на рассмотрении, по результатам Вам будет предоставлен ответ. Извините за неудобства. Заказала доставку вещей Благовещенск-Москва. Для сохранности оплатила обрешетку для крупной бытовой техники и отдельно для сумок и коробок.

Ужасное обслуживание. Коробки брали крепкие из толстого картона,но не смотря на это и наличие обрешетки почти все коробки поняты на столько будто на них всю дорогу кто то сидел,есть и порванные,мокрые внутри. Железная полка для сушилки вообще вся переломанная пришла при вскрытии упаковки обнаружилось. Крупная бытовая техника была упакована ужасно, стиралка просто в каком то порванном пакете, а холодильник в порванном,а места и вообще отсутствовал картон.

Стиралка в черной грязи и пыли. И еще мы не были готовы к тому что всю эту обрешетку нам начнут тоже выгружать. Зачем нам нужны эти клетки из досок? На момент отправки мы не были уведомлены что нам их выгрузят при разгрузке. У нас многоквартирный дом с охраняемой территорией и охраной,которая паниковала увидев эти клетки во дворе жилого дома.

На мою претензию и предложение забрать обрешетку обратно себе,Деловые линии угрожали что увезут мой товар обратно. Это при том что на этот момент товар в сумме ,00 руб. Не советую пользоваться данной компанией. Менеджеры хамы,отказываются решать проблемы. Предложили мне изучать их инструкции. Извиняюсь спросить ,,,почему клиенты должны их учить. Здравствуйте, Ольга! Сожалею, что возникла проблема при перевозке груза, Ваше обращение направлено руководству для проведения проверки. Акт составляет водитель по желанию получателя груза.

По указанной Вами накладной акт не составлен, Вы можете подать претензию на возмещение ущерба , образец претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе Документы Бланки документов общие и направить на электронный адрес po dellin.

Итог для курьера минус один клиент, и ходячая негативная реклама с моей стороны. Здравствуйте, Александр! Меньшие вес и объем внести невозможно.

Стоимость упаковка коробка также одинаковая, независимо от размера. Таким образом- по этой накладной не произошло искусственного увеличения стоимости перевозки. На нашем сайте Вы можете заранее рассчитать ориентировочную стоимость перевозки и затем принять решение об отправке груза. В апреле при расчете стоимости груза была допущена ошибка.

При получении груза его перемерили и стоимость пересчитали. Я получила на почту новую счет фактуру. Но в акте сверки по прежнему стоит старая сумма: ,00 руб вместо руб.

То есть фактически я оплатила рубля. От своего менеджера второй месяц не могу ничего добиться!! Пятый раз она сообщает мне, что внесения будут внесены в течении рабочих дней, а воз и ныне там. Сожалею, что возникла такая проблема. Ваше обращение было направлено для проведения проверки. По указанной Вами накладной внесены необходимые изменения. Очень часто имею дело с различными транспортными компаниями Проблемы только с ДЛ. Заказывал деревянную обрешетку, водитель привез мне его прям в ней, разбирать отказался и передал прям так.

В итоге у меня на руках тяжеленный кейс в деревянной обрешетке которая весит почти столько же сколько и сам кейс и мне нужно отнести ее на 6 этаж, так как лифта нет. Лома, кстати, тоже нет, ибо все остальные транспортные компании деревянную обрешетку снимают перед тем как отдать товар клиенту. Представляю что было бы, если б подобный товар принимала женщина заказала бы подъем за доп.

Клиентоориентированность на высоте, что тут еще скажешь. Много матов было пущено в сторону ДЛ, пока я поднимал эту тварь на 6 этаж, но это так.. Огроменный винтажный синтезатор, была заказана доп упаковка в виде паллета.

Водитель приехал, по-быстрому его выгрузил, не успел я сказать До свидания, как сдел его простыл. Ну это ладно, к нему претензий нет. Просто без комментариев. Здравствуйте, Илья! Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.

Грузы весом до 10 кг, объем до 0,1 куба выгружаем бесплатно. Разгрузка более тяжелых и объемных грузов- платная услуга. По этой накладной акт не составляли. Владимир был отправлен груз. На эл. В счетах стоит непонятная страховка груза, которую я не заказывал. Как я понимаю это сугубо личное желание клиента страховать груз или нет. Так вот звоню на горячую линию, и мне девушка, выдавливая из себя вежливые слова, объясняет, что страховку отменить не можем, т.

Все мои объяснения к нужному мне результату не привели. Очень не доволен новой политикой компании. Сейчас, после такого отношения, сведу к минимуму работу с этой компанией. Здравствуйте, Виктор!

Груз по указанной Вами накладной отправлен с объявленной стоимостью. В соответствии с Договором транспортной экспедиции,в случае, если груз предъявляется к перевозке с объявленной стоимостью, страхование такого груза является обязательным. При сдаче груза к перевозке создается приемная накладная, она является разовым договором на перевозку груза, на нее распространяются все положения Договора транспортной экспедиции.

В полным текстом договора Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Три места, 12 кг. Очень интересная ситуация. Груз отправитель сдал как описано выше, при выдаче груз оказался завернут в один большой пакет и посчитан объем за одно место, что привело к увеличению стоимости доставки в два раза!

В накладной на выдачу, стоит сумма руб, оплатить требуют руб. Пытались измерить размеры груза самостоятельно в присутствии сотрудника, нам не дали такой возможности, пришел грузчик и сказал, я все измерил, вот Вам объем. Просто замечательно! И это уже не первый раз, так же выставляют счета за страховку, которую ни кто не заказывал, въезд на терминал, то есть территорию которая не принадлежит Деловым Линиям и имеет свободный доступ для всех.

Предлагают написать претензию и ждать у моря погоды. При чем по поводу страховки, мы уже писали, на что пришел ответ, если коротко, ничего не знаем, документы подписаны Ни кто ничего не решает на месте и по всем телефонам, сплошные отговорки. Отвратительная компания стала. Это последний груз отправленный через Деловые линии. В акте у меня уже оплачены ППР в том числе подъем на этаж в подразделение получателя. В подъезде есть лифт, на котором весь груз и был поднят.

Претензию через сайт отправить не получается, по телефону приняли, но когда, какое и кем будет принято решение и как я об этом узнаю не уточнили Каким образом вернуть переплаченную сумму?!

Да, к сожалению, при доставке груза Вам сообщили неверную сумму к оплате. Вопрос по указанной накладной решен, на данный момент у Вас есть переплата на сумму руб. Вы можете использовать эти денежные средства для следующих отправок или прислать нам письмо на возврат денежных средств. Вы можете позвонить на телефон Горячей Линии Вас проконсультируют по поводу письма. Непрофессионализм транспортной компании, позиционизирующей себя номер 1 Груз получила на складе Парнас , а за документами мне предложили съездить в Шушары!!!

Потому что они их там забыли Оставила заявку на сайте с просьбой решить вопрос ещё Теперь я знаю как работают лучшие Сочувствую руководству, которые платят деньги бездельникам!

Доставка от/до адреса

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей. Но не обязательно быть предпринимателем, чтобы заказывать перевозку грузов в транспортных компаниях. Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы сэкономить время и быть более уверенными в сохранности груза. Однако, даже учитывая размер компании и опыт ее работы, с ней могут возникнуть сложности.

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Теперь стоимость рассчитывается по простому принципу — чем меньше груз, тем ниже цена.

Деловые Линии Сеть 8 8 Сеть Транспортных компаний, грузоперевозки, логистики Деловые Линии. Россия, г Санкт-Петербург, ул Внуковская, д 2А. Метро: Московская.

Деловые линии в шушарах написать претензию

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Отзывы Описание Фотогалерея Карта. Ogoner Россия, Санкт-Петербург. На моё имя от частного лица был отправлен груз из города Подольск в город Санкт-Петербург по накладной 1 кг, 0,01 куб. По моей просьбе отправитель указал в накладной терминал получения Шушары Армада это Юг Санкт-Петербурга. Деловые Линии по собственной инициативе включили в транспортную накладную услугу по доставке груза до моего адреса в Санкт-Петербурге, даже не имея информации о моём адресе. Представились сотрудником Деловых Линий.

Грузоперевозки из Санкт-Петербурга по России

Деловые линии. Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По указанной Вами накладной была заказана упаковка жесткая обрешетка, при изготовлении этой упаковки используются пиломатериалы и гвозди. На нашем сайте Вы можете найти информацию о различных видах упаковки и изображение самой упаковки.

Деловые линии возврат груза отправителю Добавлено: В Смоленск он прибыл , а в пункт назначения-Ярцево 60км от Смоленска. Мне отвечали как попугаи заученными фразами без конкретной информации.

Деловые линии. Связался на свою голову с этой компанией деловые линии, в итоге попал на крупную сумму денег!!! Утверждают что я был предупрежден, в доп услугах указали, что Я заказал вертикальную перевозку, загрузку, упаковку, добавили адрес получателя, хотя я ни чего этого не указывал, особенно адрес, я его даже не знаю!

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя. Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.

Нина Шаганова Вид на жительство — выдаёт его Россия. Груз простаивает. Меняю на получателя с паспортом РФ, через сутки пишут- предоставьте доверенность на подпись! Спястя неделю этой нервотрепки они пишут что им оказывается нужна доверенность на мою подпись!

.

Страница - отзывы о Деловые линии курьерской службы для экспресс 2 ое сотрудников сказали, что груз в находиться в Шушарах, при попытки получить Претензию может оформить отправитель или получатель груза. когда грузили вещи, мы уточнили - как писать опись, так как на сайте нам.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. healthcocreli

    Говорила мама, собирай вещи в США сынок, а я дурак в университет поступил